신한라이프는 사망보험금 청구 절차를 보다 신속하고 편리하게 지원하기 위해 업계 최초로 '유가족 금융안심' 서비스를 선보인다고 3일 밝혔습니다. 이번 서비스는 행정안전부의 안심상속 원스톱 서비스를 신청한 유족과 지정수익자를 대상으로 사망자 관련 정보를 바탕으로 가입된 보험계약 내용을 선제적으로 안내하는 것이 특징입니다.

신한라이프는 유가족 안심지원센터를 구축해 법률·세무 상담과 행정·금융·세금 관련 체크리스트를 제공합니다. 또한 지정수익자는 신한라이프 앱과 콜센터는 물론 신한 슈퍼SOL 앱을 통해 최대 1억원까지 사망보험금을 비대면으로 청구할 수 있게 됐습니다. 이를 통해 유가족의 행정적 부담을 줄이고 보험 서비스 이용 편의성을 높인다는 계획입니다.

신한라이프 관계자는 "갑작스러운 상황에서 어려움을 겪는 유가족들이 보험금 청구 과정에서 조금이나마 부담을 덜 수 있기를 바란다"며 "앞으로도 고객의 삶을 함께하는 든든한 파트너로서 사회 안전망 역할을 충실히 수행하도록 보험서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다"고 말했습니다.