케이뱅크는 착오송금 반환 서비스를 기존 개인 고객에서 법인 고객까지 확대 도입했다고 28일 밝혔습니다.

법인 고객은 기업뱅킹 홈페이지에서 반환 요청과 동의 절차를 직접 처리할 수 있게 됐습니다. 거래 규모가 크고 거래처가 다양한 법인 특성상 발생하는 오송금 부담을 비대면으로 간편하게 처리할 수 있도록 한 것입니다.

케이뱅크 관계자는 “지난해 개인 고객에 이어 법인고객까지 서비스를 확대하며 고객의 일상 속 불편을 줄이고자 했다”며 “앞으로도 고객 관점에서 불편을 해소하고 금융소비자를 보호하는 금융 서비스를 고민하고 선보일 것”이라고 밝혔습니다.