편집자 주 
정보유출 사태가 대한민국 사회 전체를 들쑤시고 있다. 대형 금융사와 유통업체 등에 등록된 고객 정보들이 와르르 쏟아져나와 불안감을 키웠다. 이번 만이 아니다. 잊을 만하면 대규모 정보유출 사태가 불거진다. 이른바 '해킹 대한민국'이라 해도 지나치지 않을 정도다. "설마" 하는 보안 불감증이 늘 일을 키운다. 이번에는 정말 마지막이어야 한다. 따라서 최근 발생한 사태들을 곱씹어 볼 필요가 있다. 그런 의미에서 이번 사태들의 여파가 어느 정도 확산됐고, 어떻게 수습되고 있는지 진단해봤다. 

 

역시 예상했던 대로였다. 국회 과학기술정보방송통신위원회(과방위)의 쿠팡 청문회는 소위 '맹탕'이었다. 청문회에 참석한 해롤드 로저스 쿠팡 신임 대표는 질의에 대해 "제대로 이해하지 못했다"만 반복했을 뿐이다.

개인정보 유출 사태의 책임과 최고 의사결정 구조를 묻는 질문에 원론적 답변만 하면서 '의도적'으로 회피한 것이다. 오전 내내 이어진 국회 청문회에서는 결국 개인정보 유출 원인도 대책도, 보상안도 어느 것도 명확한 답을 들을 수 없었다.

 

◆ 쿠팡 새 대표, 핵심 질의에 동문서답..."질문 이해 못했다"

17일 오전 10시 국회 과학기술정보방송통신위원회에서 개인정보 유출 사태와 관련한 쿠팡 청문회가 열렸다. 쿠팡 창업자인 김범석 의장을 비롯해 박대준, 강한승 전 대표는 출석하지 않았다. 오직 최근 임명된 해롤드 로저스 쿠팡 대표가 국회를 찾았다.

 

 

로저스 대표는 "개인정보 유출 사태로 국민들에게 심려와 우려를 끼친데 사과한다"고 말했다. 그러나 "김범석 의장이 왜 출석하지 않았냐"는 질문에는 명확한 답을 내놓지 않았다. 그는 "내가 쿠팡 코리아를 총괄하는 임원이며, 이 사건은 내가 관리하고 대응한다"고 말했다.

이어 '개인정보 유출 사태에 대해 김범석 의장의 지시가 있었는지', '이번 사태에 대해 김범석 의장이 사과 의향이 있는지' 등 질문이 쏟아졌지만 해롤드 로저스 대표는 "내가 대표로서 이 이슈를 관리하고 있다", "이 사건을 심각하게 받아들인다", "내가 책임자이니 모든 질문에 답변하겠다" 등의 말만 반복했다.

황정아 의원은 "김범석 의장은 지금 어디 있느냐"고 거듭 질문했다. 이에 대해서도 그는 "제가 지금 말씀하신 질문을 제대로 이해했는지 잘 모르겠다"며 "의장님을 비롯해 이사회와 정기적으로 소통하고 있고, 저는 쿠팡 한국 법인의 대표로서 모든 책임을 지겠다"는 원론적 답변만 되풀이했다.

 

◆ 의도적인 답변 회피...박대준 전 대표 소재 파악에 주력 

개인정보 유출 사태의 책임 소재와 최고 의사결정 구조를 묻는 질문에도 결국 원론적 답변만 이어가며 '의도적 회피'를 한 것이다.이에 대해 최민희 과학기술정보방송통신 위원장은 "의미 없는 답변이 계속되고 있고 이것이 전략으로 보인다"며 질타했다.

박충권 의원도 "두 외국인 증인에게 질문을 드리면 시간 낭비가 될 것 같다"며 "쿠팡의 이번 사태는 비용 절감을 위해 기본 원칙을 묵살한 안전 불감증과 오너의 무책임이 만들어낸 예고된 인재"라고 비판했다. 결국 과방위는 박대준 전 쿠팡 대표이사 소재지가 외국이란 제보를 받고 관계자를 급파하기로 했다. 

앞서 최 위원장이 민병기 쿠팡 대외협력총괄부사장에게 박 전 대표의 소재지를 여러차례 물으며, "박 전 대표가 지금이라도 출석할 수 있도록 노력해달라. 전화 연결을 해달라"고 요청했다. 하지만 민 부사장은 “최근 며칠간 연락하지 않아 알 수 없다"고 말했다.

이어 "외국에 있는지 모르겠지만 한국에 있을 것 같다”며 모호하게 답했다. 이후 박 전 대표가 외국에 체류중이라는 제보가 접수됐고, 최 위원장은 출입국 관리 기록을 확인하는 한편 박 전 대표의 정확한 소재를 파악해 직접 관계자를 보내기로 결정했다.

 

◆ "내년 한국시장 패스키 도입"...과방위, 김범석 등 3명 고발 

해롤드 로저스 쿠팡 대표는 이날 국회 과학기술정보방송통신위원회 청문회에서 보상 방안에 대한 질의에 "현재 보상 방안을 검토중"이라면서 "규제 기관 조사에 응하고 있으며, 파악 중이다. 조사 결과와 함께 보상안을 마련해 발표하겠다"고 밝혔다. 

재발 방지 대책과 관련해서는 “쿠팡은 데이터 거버넌스 강화를 위해 노력하고 있다”며 “개인정보는 불필요한 부분은 보관하지 않도록 검토하고 있다”고 설명했다. 이날 함께 참석한 브랫 매티스 쿠팡 최고정보보안책임자(CISO)는 대만에 도입한 패스키를 한국에 도입할 계획을 밝혔다.

 

패스키는 비밀번호 없이 생체인식이나 PIN으로 인증하는 것이다. 쿠팡은 패스키 도입 후 안전한 쇼핑환경, 소비자 보호 등 성과를 인정 받아 대만 정부가 꼽는 '착한 전자상거래 기업'에 선정되기도 했다. 그는 "쿠팡은 고객 안전과 보안을 강화하기 위한 다양한 보완 조치를 계속 도입하고 있다”고 말했다.

이어 “다국적 기업에서는 새로운 기능이 개발될 경우 이를 작은 시장에 먼저 도입하고 이후 큰 시장으로 옮겨 오는 것은 흔한 일”이라고 덧붙였다.  또 그는 "한국에도 이를 도입하기 위한 준비가 이뤄지고 있다"며 “내년 상반기 한국 시장에 패스키를 도입할 것으로 계획하고 있다”고 밝혔다.

한편, 국회 과방위는 불출석한 김범석 의장 등 3명을 고발한다는 방침이다. 쿠팡 사태 국정조사가 예고된 가운데 이른바 '김범석 입국 금지법'도 발의됐다. 여기에는 외국인이 정당한 이유 없이 국회 출석 요구를 거부하면 입국을 금지할 수 있다는 내용이 담겼다.

 

팍스경제TV 박주연